职位详情
招客服专员
2500元
广西百色田东县
高中
经验不限
浏览量： 10084 投递量： 49 更新于：2026-03-30
主管
广西田东县沁心物业服务有限责任公司
聊天
职位描述
招聘人数 ：2 人
到岗时间：不限到岗
性别要求：不限性别
岗位职责:
1. 负责接听客户来电，解答业务咨询，处理客户投诉与建议。
2. 通过在线渠道及时回复客户消息，提供准确的业务指引与服务支持。
3. 记录并整理客户反馈信息，协调内部资源解决客户问题，提升满意度。
4. 维护客户关系，定期回访，挖掘客户需求，协助完成相关服务指标。
任职要求:
1. 具备中专及以上学历，专业不限。
2. 拥有良好的语言表达与沟通协调能力，服务意识强。
3. 熟练掌握 Office 等办公软件的操作，具备基础文档处理能力。
4. 工作认真负责，具有团队合作精神，能适应轮班工作制。
5. 有客服或相关行业工作经验者优先考虑。
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