1. 负责业主日常接待、咨询解答、投诉处理与回访跟进,提升业主满意度。
2. 协调工程、保洁、安保等部门,处理小区公共设施维修、环境维护、秩序管理等问题。
3. 负责物业费催缴、费用核对及相关台账登记。
4. 组织社区文化活动,维护良好邻里关系与社区氛围。
5. 巡查小区公共区域,发现问题及时上报并跟进处理。
6. 完成上级交办的其他物业服务工作。


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